BỆNH VIỆN SẢN – NHI TỈNH BẮC NINH KHAI TRƯƠNG CÁC DỊCH VỤ TIỆN ÍCH – HƯỚNG TỚI SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH
Trước nhu cầu khám, chữa bệnh chất lượng cao ngày càng lớn của nhân dân, Bệnh viện Sản – Nhi tỉnh Bắc Ninh đã tập trung tăng cường triển khai các dịch vụ tiện ích nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Ngày 05 tháng 03 năm 2020, bệnh viện đã khai trương một loạt các dịch vụ tiện ích như: phòng khám ung bướu phụ khoa; phòng mổ số 6 tại khoa Sản; hệ thống chăm sóc khách hàng qua tổng đài.
Tiếp theo, ngày 17 tháng 4 năm 2020, bệnh viện tiếp tục khai trương và triển khai các dịch vụ tiện ích như: Phòng chẩn đoán trước sinh; phòng kế hoạch hóa gia đình – gây mê giảm đau; dịch vụ chăm sóc mẹ và bé tại nhà; kĩ thuật chẩn đoán hình ảnh có gây mê ở trẻ em và chữ kí số.
 |
Phòng chẩn đoán trước sinh có nhiệm vụ tư vấn, khám sàng lọc thai; siêu âm phát hiện sớm những bất thường về hình thái thai; lấy mẫu ối phân tích nhiễm sắc thể của thai nhi. Phát hiện, can thiệp sớm bệnh tật ở thai nhi và sơ sinh chính là giải pháp quan trọng nhất nhằm hạ thấp tỷ lệ dị tật bẩm sinh ở trẻ, sẽ giúp loại bỏ tới 95% dị tật bất thường, để cho ra đời những đứa trẻ khỏe mạnh, hoặc hạn chế tối đa bệnh cho trẻ khi lớn lên, góp phần nâng cao chất lượng dân số.
Trong ngày khai trương, Phòng chẩn đoán trước sinh đã thực hiện tư vấn, thăm khám cho một số thai phụ và thực hiện kĩ thuật chọc ối cho hai thai phụ đầu tiên, bước đầu đã tạo được sự tin tưởng, hài lòng cho các thai phụ khi đến khám sàng lọc trước sinh tại đây. Và các thai phụ không còn phải vất vả, mất nhiều thời gian, kinh phí để ra tuyến trung ương thăm khám.
Thực hiện kỹ thuật chọc ối
| Bắt nguồn từ những khó khăn, mệt mỏi của người phụ nữ sau khi vượt cạn sinh con, hay những băn khoăn, lo lắng cùng sự vất vả khi chăm sóc con yêu mới chào đời. Thấu hiểu và chia sẻ với người bệnh, dịch vụ chăm sóc mẹ và bé tại nhà được thành lập với mong muốn mang đến sự chăm sóc tốt nhất cho sức khoẻ của trẻ sơ sinh, đảm bảo cho trẻ phát triển tối đa và giúp các mẹ sau sinh nhanh chóng phục hồi sức khoẻ. |  |
| Cùng với hai dịch vụ trên, bệnh viện Sản – Nhi tỉnh Bắc Ninh triển khai tiếp và đưa vào hoạt động phòng Kế hoạch hóa gia đình – Gây mê giảm đau tại tầng 1 thuộc khoa Khám bệnh. Phòng kế hoạch hóa gia đình sẽ thực hiện khám, tư vấn và thực hiện các phương pháp kế hoạch hóa gia đình; Tư vấn và thực hiện dịch vụ phá thai, ngoại và nội khoa có gây mê giảm đau.
Kĩ thuật chẩn đoán hình ảnh có gây mê ở trẻ em cũng được triển khai tại khoa Chẩn đoán hình ảnh. Đây là vấn đề được quan tâm hàng đầu của các bậc phụ huynh khi đưa trẻ đến chụp CLVT hay Xquang tăng sáng truyền hình, siêu âm tim bẩm sinh. Vì hầu hết các bé sẽ có tâm lý sợ hãi, không hợp tác với bác sĩ khi thực hiện các kĩ thuật trên. Vì vậy dịch vụ này sẽ giúp bác sĩ và bệnh nhân nhi giảm bớt thời gian khám và có kết quả chính xác nhất.
|
 |
Cùng thời điểm này, bệnh viện đã triển khai 442 chữ kí số, đây là bước đầu tiên để bệnh viện hoàn thiện và triển khai bệnh án điện tử trong hoạt động quản lý điều hành và khám, chữa bệnh tại bệnh viện
Nguyễn Thu Hà – Phòng HCQT