Ảnh: Toàn cảnh buổi Họp Hội đồng người bệnh
Hội đồng người bệnh là một hình thức phát huy quyền làm chủ của người bệnh, người nhà trong việc đóng góp ý kiến về tiếp đón, khám bệnh, chữa bệnh và chăm sóc, phục vụ người bệnh tại khoa phòng cũng như trong Bệnh viện đồng thời hướng dẫn giải thích, vận động người bệnh, người nhà có trách nhiệm thực hiện nội quy, quy định, quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Theo quy định và tiêu chí của Bộ Y tế lấy người bệnh làm trung tâm, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về chăm sóc sức khỏe người dân, Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Bắc Ninh luôn chú trọng đến việc nâng cao trình độ chuyên môn, triển khai các kỹ thuật mới, chuyên sâu và lấy sự hài lòng người bệnh để làm phương châm hoạt động.
Chiều ngày 24/08/2023, Phòng Điều dưỡng phối hợp với Điều dưỡng trưởng các khoa lâm sàng tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện để lắng nghe, tổng hợp ý kiến người bệnh nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh.
Ảnh: Đ/c Nguyễn Văn Đạt- Đại diện Đảng ủy, BGĐ Bệnh viện tham dự buổi họp
Tham dự buổi họp Hội đồng người bệnh có đại diện lãnh đạo Bệnh viện: BS CKII. Nguyễn Văn Đạt- Phó Giám đốc, Ths. Trần Thị Thu Hà- Trưởng phòng Điều dưỡng, các đồng chí phòng Điều dưỡng và đại diện phòng Công tác xã hội. Về phía người bệnh có: Chủ tịch Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện và 68 người bệnh, người nhà người bệnh đang điều trị tại các khoa lâm sàng trong Bệnh viện.
Tại cuộc họp, Ths. Trần Thị Thu Hà đã giới thiệu quyền lợi và nghĩa vụ của người bệnh và người nhà người bệnh, nội quy khoa phòng và bệnh viện, hướng dẫn sử dụng Căn cước công dân khi tham gia khám, chữa bệnh và xin ý kiến đóng góp của người bệnh, người nhà người bệnh về tinh thần, thái độ, đón tiếp, khám chữa bệnh của nhân viên y tế.
Ảnh: Đ/c Trần Thị Thu Hà- TP Điều dưỡng giải đáp một số ý kiến của NB, NNNB
Cuộc họp cũng tiếp nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của người bệnh và người nhà người bệnh. Phát biểu tại buổi sinh hoạt Hội đồng người bệnh, BSCKII. Nguyễn Văn Đạt- Phó Giám đốc Bệnh viện đã bày tỏ sự cảm ơn và tiếp thu những ý kiến đóng góp tích cực từ phía người bệnh, người nhà người bệnh đồng thời cùng với Ths Hà- Trưởng phòng điều dưỡng giải đáp một số thắc mắc của người bệnh/người nhà người bệnh. Qua ý kiến đó, lãnh đạo bệnh viện có thêm thông tin về những suy nghĩ, cảm nhận, nhu cầu cũng như mong muốn của người dân đối với bệnh viện, những điểm tốt cần được duy trì và phát huy, những tồn tại, hạn chế bệnh viện cần chấn chỉnh kịp thời để ngày càng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu chăm sóc và bảo vệ sức khỏe của nhân dân.
Buổi họp diễn ra thành công tốt đẹp trong sự cởi mở giữa nhân viên y tế với người bệnh, giữa Bệnh viện đối với người bệnh, với phương châm “Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh” mà Bệnh viện đang hướng tới.
Hồng Minh- Phòng Điều dưỡng